Customer Support Medewerker – Maastricht

Werken als callcenter medewerker

Over deze functie

Customer Support Medewerker – Maastricht

Functieomschrijving Als Customer Support Medewerker ben je de eerste contactpersoon voor klanten, waarbij je persoonlijke ondersteuning biedt zonder keuzemenu’s of vaste scripts. Je beoordeelt klantvragen, biedt oplossingen of schakelt collega’s in. Je ontmoet diverse doelgroepen, van gepensioneerden tot vermogende klanten, en zorgt ervoor dat iedereen een positief gevoel overhoudt aan de transactie.

Jouw Profiel

  • MBO-plus niveau, ervaring in klantcontact en commercieel inzicht.
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, kennis van Frans en Duits is een pre.
  • Professioneel, betrouwbaar, flexibel, en empathisch.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en goed luisterend vermogen.
  • Zelfstandig, maar weet wanneer samenwerking nodig is.
  • Positieve instelling en goede teamspeler.

Aanbod

  • Stimulerende werkomgeving met groeimogelijkheden.
  • Salaris tussen €2.600,- en €3.000,- bruto per maand, met jaarlijkse inflatiecorrectie, periodieke verhogingen en bonusregeling.
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden: pensioenregeling, reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen, personeelskorting.
  • Werkplek op loopafstand van het Vrijthof, goed inwerktraject, en mogelijkheden voor doorgroei binnen de branche.

Over het Bedrijf Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler in de in- en verkoop van sieraden, goud, valuta en waardevolle objecten. Begonnen als familiebedrijf, heeft het zich in veertig jaar uitgebreid tot een team van meer dan vierhonderd medewerkers in Nederland, Duitsland en België. De sfeer is familiair en gericht op samenwerking en klanttevredenheid.

Solliciteren Ben je enthousiast? Solliciteer direct! Voor vragen, neem contact op voor een gesprek. We kijken uit naar je reactie!

Perfect fit?
Join the workforce

Zie je het helemaal zitten en wil je ook bij deze workforce horen? Laat het ons hiernaast even weten en dan nemen we snel contact met je op.

Wil jij ook graag werken binnen deze workforce?

JA graag!

Geen interesse in onze workforce? We so sad

Geen interesse
Om welke reden spreekt onze workforce je niet aan?
Sollicitatie - nieuw

Maximum file size: 33.55MB

Voeg hier jouw CV en of Motivatiebrief toe.
Privacy